On dit que la communication est le secret d’une relation durable… Encore faut-il bien la faire. Voici 5 erreurs courantes à éviter.

En exprimant régulièrement leurs sentiments, leurs émotions et leurs attentes, les partenaires d’un couple établissent un cadre qui leur permet de se sentir en sécurité, aimés et respectés. Ce cadre de communication comprend un dialogue constructif et bienveillant. Sinon, bonjour les tensions, les sentiments de solitude et les disputes répétées.

Signes que vous êtes un mauvais communicateur

Nous mettons ici en évidence cinq schémas courants qu’un couple peut rencontrer lorsqu’il essaie de communiquer et les moyens de mieux le faire.

1. Vous parlez sans écouter

Lors de vos discussions, vous vous interrompez, changez de sujet, vous perdez dans vos pensées, etc. Autant de signes de votre indisponibilité physique et émotionnelle.

Que peut-on faire pour améliorer la communication ? Pratiquez l’écoute active.

Il y a quelques règles à suivre :

• Faites de la discussion une priorité.
• Établissez un contact visuel avec l’autre personne.
• Attendez qu’il ait fini de parler avant de parler.
• Posez des questions ouvertes.
• Si nécessaire, répétez ce que l’autre personne a dit pour être sûr que vous l’avez bien compris.

2. Vous utilisez les mots « toujours » et « jamais »

« Tu ne m’écoutes jamais », « Tu es toujours au téléphone »… S’ils sont utilisés à outrance, ces mots nuisent à la qualité de la communication. Acculé et coupable, l’autre personne aura en fait l’impression que vous lui reprochez tout ce qui ne va pas sans vous approprier le vôtre. Vous êtes coincé dans un mode de fonctionnement malsain.

Que peut-on faire pour améliorer la communication ? Évitez les généralisations et apprenez à formuler vos phrases de manière non violente.

Nous vous aiderons à vous débarrasser de « Tu ne m’écoutes jamais » en quatre étapes :

• Observation factuelle : « Je remarque que vous faites quelque chose de différent pendant que je vous parle. »
• Expression de mon émotion : « Je me sens rejeté ».
• Expression de mon besoin : “Quand j’ai besoin d’être écouté.”
• Formuler ma demande : « Pouvez-vous vous arrêter et m’écouter quelques minutes ?

3. Vous êtes sur la défensive

Selon John Gottman, psychologue et conférencier américain, quatre comportements nuisent aux relations : la critique, le mépris, l’évitement et la défensive. Et lorsque ce dernier comportement est souvent utilisé pour se protéger, il peut bloquer toute communication constructive et conduire le couple dans une impasse.

Que peut-on faire pour améliorer la communication ? Apprenez à contrôler votre impulsivité.

Pour ce faire, considérez ces trois règles :

• On prend du recul : au lieu de se laisser emporter, on respire profondément et on essaie de comprendre ce que l’autre essaie de nous dire. Une technique qui permet de savoir si notre partenaire exprime un sentiment et/ou un besoin ou si son dialogue est en réalité une critique non constructive.
• On demande des éclaircissements : si on ne comprend pas bien ou si on a l’impression que le ton est accusateur, mieux vaut demander au partenaire de reformuler sa phrase. Une technique qui nous permet de déterminer les intentions des autres.
• Nous travaillons sur notre estime de soi : plus nous avons confiance en nous, moins un commentaire nous affecte.

4. Vous restez silencieux

Lorsqu’il s’agit d’éviter un conflit, les faits suggèrent que le silence y conduit souvent. En évitant le dialogue, nous créons des frustrations qui s’accumulent et finissent souvent sous forme d’accusations.

Que peut-on faire pour améliorer la communication ? Apprenez à dire les choses à temps tout en faisant preuve d’assurance et de gentillesse.

Y arriver en quatre étapes :

• Nous nous exprimons en énonçant des faits et en évitant les jugements ou les généralisations.
• Nous formulons des revendications claires.
• Nous sommes en écoute active.
• Nous acceptons les critiques constructives.

5. Vous vous attardez sur le passé

Une fois que vous vous disputez, c’est la même chose : vous et/ou votre partenaire avez tendance à évoquer d’anciens dossiers. Quand il a oublié de sortir les poubelles, quand tu as oublié le dîner sur le calendrier… Tout est permis. Nous pourrions dire que c’est un « bon combat », mais lorsque nous nous blâmons pour des faits passés, nous empoisonnons encore la capacité de dialogue. Ce qui va peu à peu dégrader la relation.

Que peut-on faire pour améliorer la communication ? Découvrez ce qui se cache derrière cette critique.

Quelques questions à vous poser :

• Pourquoi ressortir d’anciens fichiers ? Juste pour faire mal ? Pour vous défendre ? Ou parce qu’il y a encore des choses non résolues qui devraient l’être ?
• Comment arrêter de ressasser le passé ? Sans aucun doute, discutez une fois pour toutes de sujets qui fâchent et apprenez à mieux gérer vos émotions.

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